尊敬的客户：

您们好！非常感谢一直以来对尚维方案产品的大力支持！近期，我司关于IPC方案程序固件做了相应调整，具体变动如下：

1、尚维独立管理IPC固件程序，不再与中维品牌机共用相同程序；

2、针对核心代理商的不同需求（图像参数和功能等），定制化软件版本，每家单独维护；

近日有代理商客户提出老版本升级的相关问题，这里作出官方说明:

自2015年12月18日起，软件版本号为V2.2.4408为尚维独立程序，低于此版本的，是跟中维共用的程序，此时选择网络升级后的程序还是中维发布的。低于此版本程序若要升级至尚维发布的第一版程序V2.2.4408，请使用我司专用批量升级小工具bootupdate处理，常规的文件升级和网站升级均无法升至此V2.2.4408版本，请特别注意！尚维发布的 V2.2.4408往后版本，均可正常进行文件升级或者网站升级。

因此而给各位客户造成的不便，敬请谅解！

如有疑问，也可联系我司客服人员或我司代理商技术人员。

尚维客服专线：18126281691/18126281692